Eine Plattform für alle Aspekte der strategischen Planung

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf und wir richten Ihnen einen Bereich ein, in dem Sie zwei Monate lang kostenlos all unsere Funktionen testen können. Gerne stellen wir Ihnen die Plattform auch erst einmal ausführlich vor - falls Sie bereits informiert sind (z.B. durch den digitalen Überflug, hier Link) gehen wir aber gerne auch direkt zum Kick-Off Termin über. Dort bringen wir Ihre Vorstellungen mit den Möglichkeiten von knotdots.net zusammen und überlegen gemeinsam erste Schritte für den Test.

Das hängt von den Anforderungen Ihrer lokalen Datenschutzbeauftragten ab, beide Fälle kommen vor. Ein möglicher Kompromissvorschlag, um den AVV in der Testphase zu umgehen, wäre, während dieser Zeit Pseudonyme statt Klarnamen als Benutzernamen einzutragen. Andere personenbezogene Daten werden in der Plattform nicht angezeigt.

Wir haben das SaaS-Modell entworfen, um einerseits eine Plattformnutzung mit interkommunalem Wissenstransfer, Best-Practice-Recherchen und weiteren organisationsübergreifenden Kooperationsmöglichkeiten zu ermöglichen und andererseits den Betrieb der Plattform so effizient und sicher wie möglich zu gewährleisten. Das SaaS-Modell beinhaltet neben den Vorteilen der Vernetzung der Inhalte über die Plattform das Hosting, technischen Support, dauerhafte Gewährleistung von Sicherheitsupdates, Gewährleistung der DSGVO-Konformität, Aktualisierung der Hilfeseiten, u.v.m. Dies muss nicht parallel von jeder einzelnen Stadt übernommen werden, wie bei einer selbst gehosteten Lösung. Falls es besondere Umstände erfordern, besteht auch die Möglichkeit, die Software selbst zu hosten. Nehmen Sie gerne zu uns Kontakt auf und wir finden eine Lösung für Ihre Situation.

Na klar! Wir organisieren einen monatlichen Austauschtermin im "Netzwerk Strategiewissen", wo wir die jüngsten Weiterentwicklungen vorstellen und zu Feedback und Austausch einladen. Alle Nutzer*innen sind herzlich eingeladen, daran so oft oder selten sie möchten, teilzunehmen.

Auf jeden Fall! Externe Mitarbeitende, externe Stakeholder oder auch Bürger*innen können jederzeit, unbegrenzt und ohne Aufpreis in Teams oder Projekte eingeladen werden. Wir möchten einen funktionierenden akteursübergreifenden Kooperationsprozess ermöglichen, dem keine technischen Hürden im Weg stehen.

Als Nutzerin sieht man prinzipiell nur die Inhalte, für die man Zugriffs-/ Sichtbarkeitsrechte hat. Die Boards und Arbeitsbereiche im Hintergrund bleiben allerdings für alle Nutzerrollen gleich. Von der Anzeige der Organisation im Auswahlmenü selbst, bis hin zur einzelnen Aufgabe können alle Objekte öffentlich sichtbar gemacht werden - oder intern bleiben.

Nein. Personen aus anderen Organisationen können Inhalte aus meiner Organisation nur dann sehen, wenn diese aktiv durch Berechtigte veröffentlicht wurden, oder sie als Mitarbeitende z.B. in einem Kooperationsprojekt in ein Team meiner Organisation eingeladen werden. Dort sehen sie ebenfalls nur die Inhalte aus dem entsprechenden Team.

Wir verarbeiten alle Daten DSGVO-konform. Weitere Details hierzu können unserer Datenschutzerklärung und unserem AVV (beide Verlinken) entnommen werden. Um einen Vendor-Lock-In-Effekt zu verhindern garantieren wir neben der Offenlegung des Codes (Open Source) auch die Mitnahme der eigenen Daten nach Ende der Nutzung.

Wir entwickeln knotdots.net permanent weiter, in dem Tempo, wie es unsere vorhandenen Ressourcen erlauben. Dabei priorisieren wir immer die Anforderungen, die den meisten vorhandenen Nutzer*innen zugute kommen. Verschiedene etablierte Austauschprozesse, wie z.B. Anforderungsworkshops, ermöglichen uns, herauszufinden, wie die Plattform praxisorientiert optimiert werden kann. Wenn einzelne Funktionen darüber hinaus dringend gebraucht werden, unterstützen wir die Koordinierung einer gemeinsamen Finanzierung von Weiterentwicklungspaketen, sodass Städte die Entwicklungskosten bestenfalls nicht alleine tragen müssen.

Unser Fokus in der Weiterentwicklung von knotdots.net ist es, immer den größtmöglichen Mehrwert für die größtmögliche Anzahl Nutzer*innen zu ermöglichen. Das betrifft einerseits die Priorisierung der Anforderungen, aber auch unsere Finanzierung: Unser Ziel ist es, uns durch einen günstigen SaaS-Betrieb, der sich auf viele Schultern verteilt, zu finanzieren und so wenig wie möglich von Einzelkunden oder Investoren abhängig zu sein.